一、正常來說只要是做了核酸檢測就會出結果的，要是一直查不到結果，主要考慮以下原因：

　　1.標本過多

　　核酸檢測出結果的時間受到比較多因素的影響，與檢測點大小、人員數量以及檢測人數多少等有關，要是做核酸檢測的人數比較多，那么會導致核酸檢測結果延遲，建議詢問相關人員，無其他因素影響時，建議耐心等待即可。

　　2.個人信息錯誤

　　做核酸檢測的時候需要攜帶身份證核對個人信息，這樣才可以讓檢測機構將有關檢測數據及時、準確上報至衛生健康部門的核酸庫系統，才能在個人健康碼中顯示;如果進行檢測時出現未報送或報送數據存在錯誤的話，則可能會導致查不到核酸檢測結果，此時建議咨詢相關人員進行處理。

　　二、聯系檢測方或重新檢測

　　一般正常情況下做完核酸檢測后12-24小時就會出結果了，如果24小時了還沒有出結果，此時建議先聯系進行核酸檢測的地方，看是什么原因導致的核酸檢測報告推遲。

　　如果是因為檢測點規模小、人員少，而進行核酸檢測人數多導致的延遲，此時建議多等待一些時間;但如果是因為核酸檢測信息有誤導致的核酸檢測報告推遲，此時必要的話，就需要重新進行核酸檢測，同時注意填寫自己的個人信息。